En la era del social listening, las empresas prestan atención a las opiniones y comentarios de sus usuarios en redes sociales y otros canales. Esto les permite identificar necesidades y deseos, y así mejorar sus productos y servicios. Un ejemplo claro es Netflix, que ha escuchado las súplicas de sus usuarios de iPhone y iPad y ha lanzado una función largamente esperada: un botón para la descarga de temporadas completas con un solo toque.
Netflix ha anunciado en su blog la incorporación de un botón de descarga de temporada para todos los usuarios de iPhone y iPad, como parte de los cambios que se esperan para los dispositivos Apple. Esta función, que ya estaba disponible para usuarios de Android, permite descargar todos los episodios de una temporada con un solo toque, agilizando el proceso y facilitando la visualización de contenido sin conexión.
Netflix mejora la opción de «Descargas» con un solo botón
- Abre la aplicación de Netflix en tu iPhone o iPad.
- Navega a la página de visualización del programa.
- Busca el botón Descargar temporada junto a la opción Compartir.
- Toca el botón y toda la temporada comenzará a descargarse automáticamente.
Esta función no anula la opción de hacer las descargas individualmente. En caso de ver los episodios almacenados y eliminar contenido según sea necesario, los usuarios deben ir hasta Descargas en la pestaña Mi Netflix.
Esta actualización representa una mejora significativa en la experiencia del usuario, ya que elimina la necesidad de descargar episodios individuales, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. Además, facilita la gestión de las descargas a través de la sección «Descargas» en la pestaña «Mi Netflix».
La incorporación de esta función se produce tras recientes aumentos de precios en el servicio de streaming, que, por ahora, no aplican para los usuarios de España. Netflix parece estar respondiendo a las críticas y ofreciendo nuevas funcionalidades para justificar el aumento de costos.
Las series más vistas de Netflix
Como dato adicional y relacionado con esta nueva función, la compañía compartió la lista de los 5 programas más descargados de todos los tiempos. Esta incluye:
- El juego del calamar (temporada 1).
- Monster: La historia de Jeffrey Dahmer.
- El juego del calamar (temporada 2).
- ONE PIECE.
- La reina Charlotte: Una historia de Bridgerton?
La lista anterior puede ser una oportunidad de probar el botón de descarga de Netflix y de paso ponerse al día con las series más populares de la plataforma, con una visualización sin conexión muy conveniente. ¿Qué serie de Netflix descargarías?