La organización aseguró que el desacuerdo fue de carácter técnico y no financiero; afirmó que la contratación de artistas se realiza mediante concesionarios y terceros.
La organización de ExpoGan emitió una aclaración respecto a las declaraciones de la cantante Janeth Valenzuela, al señalar que no existía ningún contrato ni acuerdo de contratación directamente con la artista, debido a que su participación estaba contemplada como invitada de la agrupación La Fiera de Ojinaga.
A través de un posicionamiento, ExpoGan explicó que el acuerdo correspondiente se realizó únicamente entre el empresario concesionario de la explanada y el representante o mánager de dicha agrupación, por lo que rechazó tajantemente las declaraciones de la cantante y manifestó desconocer los motivos detrás de sus señalamientos contra la organización.
Asimismo, la organización precisó que el desacuerdo registrado no estuvo relacionado con cuestiones económicas, sino que obedeció a un asunto de carácter técnico, por lo que negó que se tratara de un conflicto financiero.
Finalmente, ExpoGan aclaró que no realiza contrataciones directas de artistas, ya que este tipo de acuerdos se llevan a cabo mediante concesiones y a través de terceros. Con ello, la organización fijó su postura frente a la controversia y delimitó su participación en los acuerdos relacionados con la presentación de Janeth Valenzuela.